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マイナンバーカードの暗証番号の再設定(初期化)

ページID:0110221 更新日:2026年6月26日更新 印刷ページ表示

マイナンバーカード等(マイナンバーカード、特定在留カード、特定特別永住者証明書 以下同じ)の電子証明書の暗証番号がわからなくなったとき、既定の回数入力を間違えてロックがかかってしまったときは、暗証番号を初期化・再設定をすることができます。本人が松阪市役所戸籍住民課、マイナンバーカードセンター、各地域振興局のいずれかへマイナンバーカード等ともう1点本人確認書類を持ってお越しください。

利用者証明用電子証明書(半角4桁の数字)

ログイン等した者が「あなたであること」を証明することができます。3回連続で間違えるとロックされます。

利用例

  • マイナポータルへのログイン
  • コンビニ等での各種証明書発行
  • マイナンバーカード等の保険証利用の際の本人確認 など

署名用電子証明書(半角6~16桁の大文字アルファベット+数字の組み合わせ)

作成・送信した電子文書が、「あなたが作成した真正なものであり、あなたが送信したものであること」を証明することができます。5回連続で間違えるとロックされます。

利用例

  • 電子申請(e-Tax等)
  • 民間オンライン取引(オンラインバンキング等)の登録
  • オンライン転出
  • ふるさと納税ワンストップ特例
  • 運転免許証との一体化             など

電子証明書の暗証番号がコンビニ等で再設定できます。

※現在、「署名用電子証明書の暗証番号(英数字6~16桁)」と「利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)」の2つの暗証番号をコンビニ等で初期化・再設定することが可能ですが、店舗によって初期化・再設定できる暗証番号が異なりますのでご注意ください。

コンビニ等で暗証番号の初期化・再設定ができるのは、 「署名用電子証明書の暗証番号(英数字6~16桁)」と「利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)」の2つの暗証番号のうち、どちらか一方を把握している場合のみです。両方の暗証番号がわからない場合は、市役所、マイナンバーカードセンター、各地域振興局のいずれかの窓口でお手続きが必要です。

その他

マイナンバーカード等には上記2つの電子証明書の暗証番号以外に、住民基本台帳用暗証番号、券面事項入力補助情報用暗証番号があります。この暗証番号も電子証明書と同様に初期化・再設定することができます。

住民基本台帳用暗証番号

役所での氏名・住所等の変更手続きの際に利用します。

券面事項入力補助情報用暗証番号

カード内の氏名等の情報を読み取るために使います。