防災電話サービス

松阪市防災電話サービス

　市では、災害時には災害に関する情報を、携帯電話・スマートフォンへの緊急速報メール（エリアメール）や防災行政無線などで発信していますが、携帯電話をお持ちでない方など、携帯電話・スマートフォンでの情報取得ができない方を対象に、自宅の固定電話に音声ガイドでお知らせする「松阪市防災電話サービス」を行っています。

配信する情報

　台風など風水害時の避難情報（避難指示等）や、発災後の防災情報など、市が発信する情報を配信します。防災行政無線や、登録制の「松阪市防災情報メール」で配信する内容と同等のものです。

　なお、気象庁が発信する「緊急地震速報」や、消防庁が発信する「国民保護情報（ミサイル発射情報等）」など、市以外が発信する情報は配信いたしません。

電話のかかり方

　電話は30秒間呼び出します。電話に出なかった場合は自動的に切れ、3分間の間隔を置いて再度かけ直します。計3回かかりますが、3回目で出なかった場合、その後はかかりません。電話の音声ガイドは、コンピュータによる合成音声が流れます。

　なお、防災電話サービスにはかけ直すことができないため、音声を再度聞き直すことはできません。

料金等

　料金は無料です。情報の受信にかかる通信料等は一切かかりません。

対象となる方

　松阪市内にお住まいの方で、自宅に固定電話を設置しており、次のいずれかに該当する方です。

• 一人暮らしの方で、携帯電話・スマートフォンを持っていない場合
• 家族内で携帯電話・スマートフォンを持っている人が一人もいない場合
• 日中、長時間にわたって携帯電話・スマートフォン持っている家族が不在となる場合
• 自宅が携帯電話・スマートフォンの圏外である場合
• 携帯電話・スマートフォンの機種が古く、緊急速報メール（エリアメール）が受信できない場合

　上記に該当しない方でも、状況に応じて対象とすることができますので、防災対策課までご相談ください。

登録方法

　登録申請書に記入・押印のうえ、防災対策課または各地域振興局地域振興課に提出してください。

利用にあたっての注意点

　本サービスの利用にあたっては、下記の点にご注意ください。

• 電話回線の通信状況等により、配信が遅れる場合や、配信できない場合があります。災害時には、テレビやラジオなど複数の手段による情報収集をお願いします。
• 災害の状況によっては深夜でも電話がかかります。また、登録者全員に一斉配信しますので、お住いの地区以外の情報も配信されます。
• 登録後、新たに携帯電話・スマートフォンを持たれた場合や、携帯電話・スマートフォンを持つ人が同居した場合など、携帯電話・スマートフォンによる情報取得が可能となった場合は本サービスの対象外となります。登録の解除をしていただくようお願いします。

申請書等

• 松阪市防災電話サービス登録（変更・解除）申請書 [Wordファイル／17KB]
• 松阪市防災電話サービス登録（変更・解除）申請書 [PDFファイル／446KB]
• 松阪市防災電話サービスに関するQ&A [PDFファイル／489KB]