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水道水が出ない時
水道水が出ない時
他の蛇口から水道水が出るか確認してください。
1 部分的に水道水が出ない場合
どこかのバルブが閉っているか、器具の故障が考えられます。ご家庭で直すことができない場合は、指定給水装置工事事業者に連絡してください。
（注）水道の修理代金は自己負担になります。
2 すべての蛇口から水道水が出ない場合
水道メーターの横にある止水栓が、開いているか確かめてください。アパートやマンションの場合は、受水槽のポンプなどが故障することがあります。ポンプが止まると、受水槽から給水されている部屋は断水してしまいます。受水槽は所有者の管理ですので、アパートやマンションにお住まいのかたは、管理人または建物の保守管理会社へ連絡してください。
3 ご近所一帯で水道水が出ない場合
水道管の破損等による断水が考えられます。上下水道現況情報や広報車でお知らせしますので、修繕完了までのしばらくの間お待ちくださいますよう、ご理解とご協力をよろしくお願いします。