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行政相談(行政に関する苦情・提案・要望をお聞きします)

ページID:0110930 更新日:2022年4月20日更新 印刷ページ表示

「行政相談」とは

 「行政相談」とは、行政相談委員が国の行政一般について、みなさんから苦情や意見、要望をお聞きし、その解決の促進を図る制度です。
 各市町村には、行政相談委員法に基づき、総務大臣から委嘱された行政相談委員が少なくとも1人が配置されており、住民の方々の相談相手として、行政サービスに関する苦情、行政の仕組みや手続に関する相談などを受け付け、その解決のための助言や関係機関に対する通知等の業務を無報酬で行っています。全国で約5,000人の行政相談委員が活躍しています。

 総務省 行政相談のホームページへ

 総務省 三重行政監視行政相談センターのホームページへ

相談会開設日・開催施設

定例相談開設日の一覧
  開設日時 場所
本庁管内 毎月 第3火曜日(祝日を除く)
9時~12時
松阪市役所
三雲振興局管内 毎月 第1月曜日(祝日を除く)
13時~15時
ハートフルみくも保健福祉センター
嬉野振興局管内 毎月 第4月曜日(祝日を除く)
13時~15時
嬉野社会福祉センター
飯南振興局管内 毎月 第4水曜日(祝日を除く)
13時~15時
飯南高齢者生活福祉センター
(松阪市社会福祉協議会飯南支所)
飯高振興局管内 5月・10月 第2水曜日
(詳細はお問合せください)
飯高保健センター
飯高老人福祉センター
なんでも相談会 10月 松阪商工会議所

相談会の開設及び相談日時は変更となる場合がありますので、ご確認をお願いします。

お問い合わせ:広報広聴課 0598-53-4311

行政相談委員のご紹介

行政相談委員の一覧
担当地域 相談委員
本庁管内担当 佐波 早苗
堀 隆行
三雲振興局管内担当 山越 一
嬉野振興局管内担当 岡田 祝男
飯南振興局管内担当 佐古 正昭
飯高振興局管内担当 寺脇 充

行政相談委員の活動

なんでも相談会へ参加

行政相談委員は、毎年10月に行われるなんでも相談会(松阪商工会議所主催)へ参加し、相談会を開設しています。

なんでも相談会場の写真1なんでも相談会会場の写真2

氏郷まつりで啓発

11月3日の氏郷まつりでは、毎年「行政相談」を知っていただくため、パンフレットを配布しながら説明を行っています。

氏郷まつり啓発の写真1氏郷まつり啓発の写真2

いいなん・ふれあい祭り、武四郎まつりで啓発

11月のいいなん・ふれあい祭り、2月の武四郎まつりでは地域の方々に「行政相談」を知っていただくため、パンフレットを配布しながら説明を行っています。