市長定例記者会見　発言要旨（令和7年4月17日）

ページID：0175107 更新日：2025年4月17日更新印刷ページ表示

所感

おはようございます。令和7年度初の定例記者会見ですね。
一番初めに、飯高のコテージできたじゃないですか。それで、一番人気はC棟らしいですね、洋風ベッドのところ。宿泊は、4 月11日～27日の間でオープニングのちょっとした特典が付いているのね。これへ申し込まれたのが15組。で、4月28日以降で今、予約をされているのが20組ですね。オープンから11 、12、13、14、15、16。6日間で9組泊まられてる、だいたいこんな結果が出ておりました。順調にスタートできたかなというふうに思っております。
それで、いただいたご意見が、お部屋がきれいと、できたばっかりですからね。電子レンジがありがたい、寝間着がほしかった、入浴券はありがたい、箸とフォーク等なかった。備え付けておきたいと思います。オープン記念でお得な特典がたっぷり付いていて思いっきり楽しめました、全部使いました、また来ます。概ね良い反応かということで、ありがたく思っております。

それで所感の話なんですが。年度替わりの前に、3月ですね。二つのことを指示いたしました。皆さん、市役所は1階～5階までありますけど、歩いていただいて、ちょっと変わったと思いません？いわゆるカウンターより上に一切、物を置くなと、だいたい見渡せるように。ほぼ各階はなっていると思います。特に2階なんか住宅課と土木課の間に高い壁があるとか、税務と建設のところが全く見えないとか、4階も結構分けられていたりとか。

目的はまず一つ。最近いろんな危機管理案件と言いますかね、そういうのが多くございますので。そのフロアのトップが、部長とか理事がね。何が現場で起こっているのかすぐ見られるようにというふうなことと、やっぱりお客様を迎えるところですから。やはりお客様に対して、見た目がある程度きれいでないと、というところで整理をしましたところ、概ね今、きれいな状態になっております。
要するにどういう話かというと、やればできるやんかという話ですね。書類ってある程度すべてですね、進歩的な役所に行きますと、フリーアドレスなんですね。ですから、パソコンにすべての資料が入っていて。ロッカー一つと、あとはパソコンで仕事をするというふうなやり方をやっているところもございます。窓口全部それでやれっていうわけにはもちろんいかないのはわかってるんですけども、一部ではそういうことも進んでいますので、これからはもう少しそれを進めていこうと。

もう一つがですね、要するに人数の話なんですけどね。課でもいい、それから係でもいい。係の人数が多かったらいわゆる島、島っていう言い方はわかりづらいかもしれませんね。だいたい役所って5、6人が固まって机を並べておりまして、多くても一つの島ですと6人、7人ぐらいになるんじゃないですかね。それくらいの単位で、3月中にリスペクトレターを出そうということをやりました。リスペクトレターですから、あなたのこういうところを非常に尊敬してます、私がこういうことに困っていた時にあなたはこうやって手助けしてくれたあの時、非常に感謝しました。相手に対するリスペクトですね。相手に対するリスペクトですね。これをちゃんと言葉にして送ろうというふうなここれをちゃんと言葉にして送ろうというふうなことで。最近ロゴチャットとで。最近ロゴチャットが発達をしておりますので、が発達をしておりますので、職員間のやり取りというのは職員間のやり取りというのはほぼこうしたメールに近いほぼこうしたメールに近い形でできるようになりました。形でできるようになりました。
で、これは部長からの報告でございますけれども、これは部長からの報告でございますけれども、やりました結果ですね、どうでしたか？皆さんやりましたか？という中で、実はやるまでは結構担当職員、この忙しい時にと文句たらたらな人もたくさんいたんですが、やってみると皆が口をそろえて、「これはいいですね」と。やっぱり日本人の方って特に慎ましい人たちですから、きちんと声に出して日ごろの感謝を人に伝えるというのが苦手な人たちが非常に多いですね。それがレターですから、あなたがいつもこういうふうにしてくれてるとか、こういうふうに助かったととか、そういったことを相手にきちんと伝えることによって、職場のチームワークというんですかね、それもきちんとできますし。またお互いのことをきちんとわかってるよと、見ているよというメッセージでもございますね。ということで、これについてはまた定期的にやっていければなというふうに感じております。

以上、年度末に関しまして、二つのことが市役所内ではかなり大々的に行われましたので、そのことについてまずは報告をさせていただきます。